1. מגמות התפתחות בשוק טיפוח הגוף
על פי נתוני Mintel, שוק טיפוח הגוף (כולל קטגוריות כמו גוף, ידיים, רגליים, צוואר וכו') מוערך להגיע ל-27.8 מיליארד יואן ב-2023, והוא צפוי לצמוח בקצב צמיחה שנתי מורכב של 5.3% בין 2024 ל-2028.
בהתבסס על קנה המידה של קטגוריות הגוף בפלטפורמות מקוונות שונות, טיפוח הגוף וניקוי הגוף יהוו למעלה מ-74% מנתח שוק הגוף בשנת 2024; לאחר מכן הם הידיים והאזורים המקומיים (כגון מסירי זיעה וקרמים להסרת שיער), כאשר כפות הרגליים מהוות את ה-3% הקטנים ביותר; עד 2024, שיעור ניקוי הגוף וטיפוח הצוואר יגדל ב-1% ו-2% בהתאמה.
2. מצב נוכחי של דפוס חלוקה בטיפול בגוף
מנקודת המבט של דפוס השוק של קטגוריות טיפוח הגוף, נתוני הקטגוריות הכוללות של פלטפורמות מקוונות (כולל Tmall/Tiktok/JD/Vipshop) מינואר עד ספטמבר 2024 מראים שבין קטגוריות הליבה, המכירות של ג'ל רחצה לניקוי גוף הן 8.332 מיליארד יואן, עלייה של 9% משנה לשנה, וזו עלייה של 2,7 מיליארד יואן; המכירות של קרם גוף בקטגוריית טיפוח הגוף הסתכמו בכ-6.636 מיליארד יואן, ירידה-לאחר-שנה של 2%; מכירות האנטי-פרספירנט בקטגוריות מסוימות הגיעו ל-1.7 מיליארד יואן, גידול של 0%, בעוד שמכירות קרם הידיים בטיפוח הידיים הגיעו ל-1.928 מיליארד יואן, ירידה של 8%; קטגוריית ניקוי גוף הליבה שייכת לקטגוריה הגבוהה הכפולה עם קנה מידה גבוה וקצב צמיחה גבוה.
בקטגוריית הטרנדים, מכירות קרם צוואר/מסכת צוואר בטיפוח הצוואר הגיעו ל-400 מיליון יואן, גידול של 20%, בעוד שמכירות טיפוח הכתפיים והצוואר הגיעו ל-290 מיליון יואן, גידול של למעלה מ-100%; אמבט רגליים עולה 280 מיליון יואן, עלייה של 28%, בעוד שתחליב לתיקון ציפורניים שומר על צמיחה; רוב קטגוריות המגמה הן בקנה מידה נמוך, קטגוריות צמיחה גבוהה. בקטגוריות שאינן ליבות, מוצרי אמבט לניקוי הגוף ירדו ב-43% ומלחי האמבט ירדו ב-53%; קרום כף הרגל, קרם כף הרגל וקרום היד מראים צמיחה שלילית בטיפול בידיים ובכף הרגל; ביקוש משתמשים קיים, אך יש חוסר חדשנות בקטגוריות מוצרים ופתרונות בשוק.
תרחישי ביקוש של צרכנים ליובש, התייבשות ודרגות שונות של יובש
על פי נתוני צרכנים שנאספו במהלך התקופה של 2023 עד 2024 על שדה פרחים של חצי דונם, המחקר מצא שלצרכנים יש רמות שונות של יובש בעור שלהם, וכתוצאה מכך הבדלים משמעותיים בתרחישי ביקוש, פתרונות וקטגוריות מוצרים. למשל, יובש קל מתבטא בעיקר בעונות הסתיו והחורף היבשות, לפני השינה ואחרי הרחצה. עור הגוף עשוי להיראות מתוח, יבש, מתקלף, מחוספס ולבנים, ותסמינים יבשים אלו מתבטאים בעיקר בגפי הגוף; יובש בינוני: בנוסף להיותו יבש בסתיו ובחורף, הוא עשוי להיות מעט יבש גם בקיץ ועלול לגרום ליובש וגירודים, המתבטאים בעיקר בכל הגוף, בזרועות, במפרקים, בכפות הידיים וכפות הרגליים וכו'; צרכנים יבשים כבדים נמצאים במצב יבש כמעט כל השנה, ואף עלולים להיתקל בבעיות כמו סדקים, עור נחש ועקיצה.
עבור צרכנים עם יובש קל, מצב העור שלהם בדרך כלל טוב. בקיץ, הם עשויים להפחית את התדירות או להשתמש במרקמים שונים, או להשתמש בפחות או ללא קרם גוף. עם זאת, בעונות הסתיו והחורף, הם עלולים לחוות התייבשות ויובש בגפיים. כאשר הם מחליקים את אצבעותיהם, עשויים להיות סימנים לבנים, או לאחר הרחצה, עור גופם עשוי להרגיש מתוח. לאחר מריחת קרם גוף, הוא ייעלם.
לצרכן מסוג זה יש בעיקר צרכים פונקציונליים בסיסיים ללחות והחלקת יובש, בעוד שצרכים רגשיים מצפים לרדוף אחר תחושות של יופי גבוה, ניחוח והנאה פיזית ונפשית אחרת. עבור צרכנים עם יובש בינוני, מצב העור היומי שלהם עשוי להיראות יבש. בחרו להשתמש בקרם גוף במרקמים שונים בעונות שונות, תוך התמקדות במריחה חוזרת בסתיו ובחורף, ולמריחה רק על אזורים יבשים בקיץ; במיוחד בחורף, ברור שהוא יתייבש, יתקלף, יקבל קווים יבשים באזורים מסוימים, ואפילו יגרד; לאחר מקלחת ומריחת קרם גוף, למחרת כשתקום ותחליף בגדים ותצא, תמצא קווים לבנים יבשים על השוקיים.
צרכנים אלה מאמינים שמריחת קרם גוף יכולה להעניק לחות מיידית, אך השפעת הלחות לאחר 2-3 ימי חופש בחורף חלשה, והם מודאגים לגבי דביקות, מריחה וספיגה; צרכים רגשיים רודפים אחר טעם שכבות, מעודן, ובעל השפעות מרובות, עם לחות וניחוח שנמשכים זמן רב יותר. לצרכנים עם יובש חמור, הם ירגישו מוטרדים מאוד מיובש בכל ימות השנה, כמו החלפת בגדים לפני מקלחת וגילוי קשקשים רבים על גופם, שייפלו כמו קשקשי דגים; התעוררות בחדר השינה בבוקר החורף עלולה לגרום לחשמל סטטי, גירוד ואי נוחות בעת לובש בגדים.
לכן הם בעצם משתמשים בקרם גוף כל השנה, וכשהוא יבש מאוד מוסיפים שמן גוף. הם גם משתמשים במגוון של קרמי גוף. הם לומדים איך להשתמש בניילון באמצעות אפליקציות עניין בבית, והם גם הולכים למכוני יופי וספא כדי לעשות פתיחה של שמן אתרי. הם משתמשים בהרבה יותר שמנים אתריים מאנשים רגילים, והאנשים במכוני יופי קוראים לזה "שאיבה של שמן אתרי".
בנוסף, במהלך תהליך המקלחת ייבחר שמן אמבט במקום מוצרי ג'ל רחצה, וישמש בקרם פילינג רגיל להסרת תאי עור מתים; צרכנים אלה מאמינים שהשפעת הלחות של קרם גוף אינה-לאורך זמן וצריך למרוח מחדש למחרת. הוא אינו יכול לספק הזנה עמוקה ויש לו יעילות בסיסית יחסית; הם מצפים שהדרישות התפקודיות יהיו מסוגלות להחליק קווים יבשים ועור בזמן לאחר מריחת קרם גוף. שימוש עקבי יכול להפוך את העור לעדין, זוהר, לתקן עמוק ולהפחית את תדירות היישום מחדש; צרכים רגשיים רודפים אחר שיפור הגוף והעור, השגת יופי וביטחון.
